Política de Privacidade e LGPD
Atualizada em 3 de outubro de 2026
Esta política explica como a DevSkin trata os dados pessoais coletados neste site institucional do Monalisa ERP, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
A DevSkin, desenvolvedora do Monalisa ERP, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site. O canal para assuntos de privacidade está indicado ao final desta política.
2. Quais dados coletamos
Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa, cargo (opcional), número de lojas, segmento e a mensagem que você escrever.
Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador registrados pelos nossos servidores para segurança e prevenção de abuso.
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. A preferência de tema claro ou escuro fica apenas no seu navegador.
3. Para que usamos
Responder ao seu contato, agendar e realizar demonstrações e enviar propostas comerciais que você solicitou.
Proteger o site contra spam e abuso.
4. Bases legais
Consentimento (art. 7º, I) para o retorno do contato, registrado no envio do formulário.
Procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site.
5. Compartilhamento
Os dados do formulário são registrados no ambiente comercial da DevSkin e podem ser sincronizados com o DevSkin CRM, operado pela própria DevSkin. Não vendemos dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura que hospedam nossos sistemas, sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
6. Retenção
Mantemos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou até você pedir a exclusão, ressalvadas obrigações legais.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Para exercer seus direitos, escreva para o e-mail indicado abaixo. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Dados tratados dentro do Monalisa ERP
Quando uma empresa contrata o Monalisa ERP, ela é a controladora dos dados de seus clientes, funcionários e fornecedores, e a DevSkin atua como operadora, nos termos do contrato. O produto oferece consentimento por finalidade, relatório de dados do titular e revogação propagada às integrações.
9. Segurança
Usamos conexões cifradas (HTTPS), controle de acesso e registro de auditoria para proteger os dados.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente. Dúvidas e pedidos de titular: